* 웰리스펜션은 커플펜션으로 2인이상의 숙박을 지원하지 않습니다 *
-숙박을 하지 않아도 예약인원에 포함되며 예약된 인원 외 다른 손님의 방문및 초대를 금합니다.

-토요일, 공휴일 전날, 명절은 주말요금이 적용됩니다.
-객실내에서 양초, 풍선은 사용하실 수 없습니다.
-벽지, 장판, 소파 등 기물을 훼손하셨을 경우 배상하셔야 합니다.
-객실 내부에서 흡연 적발시 강제 퇴실 조치 하겠습니다. (환불액 없음)
-객실내에서는 구이(삼겹살/튀김류)외의 취사만 가능합니다. 고기는 바비큐장을 이용하셔야 합니다.
-숫불이나 구이판은 저희 펜션에서 제공하는것만 사용 가능하십니다 (화재등..위험).
-바베큐(바베큐그릴 및 숯)은 저녁 6:00~9:00 까지만 준비가 가능 합니다.
(10시 30분까지 고객이용가능시간 그 이후에는 펜션의 불이 모두 꺼집니다)
-객실 정리 후 퇴실 점검을 받으셔야 하며, 점검 후 객실 키를 반납해주시기 바랍니다.

-예약신청 후 12시간 내에 요금 결제 가 완료되지 않을 경우 예약신청은 자동으로 취소될 수 있습니다.
-당일예약은 1시간 내에 또는 하루전 예약은 6시간 내에 요금결제가 되어야 합니다.
-첫 예약대기후 불가피하여 두번째 예약대기를 거시는 경우 입금시간은 2시간내로 하셔야 하며,
세번째 예약대기는 무조건 취소됩니다.
-예약하신 분과 입금하신 분이 다른 경우에는 전화 또는 이메일로 연락 주시기 바랍니다.
-입실시간 : 오후3시 / 퇴실시간 : 오전11시
-한 일행의 방3개 이상의 예약은 불가하시며 발견시 퇴실조치 당하심을 알려드립니다.
-어린이 동반으로 일어난 부주의한 사고의 책임은 이용객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
-다른 이용객들에게 혐오감,불편함을 주었을 경우 퇴실 조치 당할수 있으며, 요금 환불이 안됩니다.
-보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.
-보드게임은 프론트에서 무료로 대여해드립니다.
-모든 고객님들의 편안한 휴식을 위해 지나친 음주와 고성방가는 삼가해주세요.
-객실내에서 양초, 풍선은 사용하실 수 없습니다.
-벽지, 장판 등 기물을 훼손하셨을 경우 배상하셔야 합니다.

실시간 예약시 타 사이트와 중복예약이 발생할 수 있으며 해당사유의 경우 전액 환불 받으실 수 있습니다.
-온라인 실시간 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
-예약후 취소시에는 10% 위약금이 있습니다.
-객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
-올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.

- 도착일 기준 5일전 취소 : 100% 환불
- 도착일 기준 4일전 취소 : 40% 환불
- 도착일 기준 3일전 취소 : 30% 환불
- 도착일 기준 2일전 취소 : 20% 환불
- 도착일 기준 1일전 취소 : 10% 환불
- 도착일 당일취소 : 환불불가능
-환불은 입금자명으로 되며 입금 시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다